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用户在使用计算机过程中经常遇到“非法操作”的故障，这类故障不仅可以由软件和硬件引起，还有可能是
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| 由病毒引发。下面我们结合实际来探讨一下“非法操作”产生的原因及其解决办法.由软件自身的不完善引起。 |
 典型例子: Photoshop图形软件在运行时容易产生“非法操作”故障。
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| 解决办法: 将软件升级为高版本或升级补丁程序。在运行图形软件的过程中，用户应减少其他程序占用内存，
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用户也可以升级显卡、声卡或者显示器的驱动程序。 |
由病毒的残留“僵尸”以及冰河木马引起 |
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典型例子: .dll文件失效。 |
解决办法: 一些病毒在发作过程中，会改动一些文件，一旦某些重要文件被改动，计算机将很难正常工作。对于 |
| 这种情况，用户可以采用干净的引导盘启动系统，利用杀毒软件清除病毒，再用采用相应软件恢复系统。或者先 |
终止内存中正在运行的冰河木马，进入注册表删除
“KEY＿LOCAL＿MAC HINE\Software\Microsoft\ W |
indows\Current-Version\Run”和“RunServices”的键值; 将“HKEY＿CLASSES＿ |
ROOT\xtfileshellopenco-mmand”的键值改成“C\Windwos\NOTE-PAD.EXE %1”; 重启到DOS，再到硬盘
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C\Windows\ System中，将 Kernel32.exe和Sys-explr.exe删除。由系统文件的损坏或丢失引起 典型例子:
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Rundll32程序执行无效，即将关闭。 |
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典型例子: Windows 98下的KVW3000所引起的“非法操作”。 |
解决办法: 许多病毒软件在运行过程中不遵循Windows 9x的“内存管理”，从而造成“非法操作”。解决这类问 |
题，用户可以升级扫毒软件，还可以加载 Windows 9x的内存管理程序Emm386.exe进行解决。 |
由缓存设置不合理引起 |
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典型例子: 缓冲区空间不足。
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解决办法: Win386.swp可以将一部分硬盘空间当作内存使用（是按物理内存的2倍大小来设置），把内存中闲置 |
太久的程序，放到硬盘上，等CPU需要使用这些程序时，再从硬盘的win386.swp里读出来。在Windows 98中，使 |
用虚拟设备磁盘缓存Vcache也可以解决此类问题。由系统资源匮乏引起。 |
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典型例子: 打印或保存时引起的“非法操作”。 |
解决办法: 升级内存，加大缓存，移除一些不必要的软件。最好是在启动系统后，先运行较大的软件。用户还可 |
以增加一个内存管理专家软件。
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由系统及其系统部件过热引起 |
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典型例子: SDRAM的过热故障。 |
解决办法: 选择好的散热片和散热风扇，风扇转速要高，散热片的散热面积要大，散热片材质要利于散热，与被 |
散热部件的接触面积要大。
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由硬件质量不好引起 |
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典型例子: SDRAM质量不稳定引发的“非法操作”。
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解决办法: 首先将BIOS中的内存参数设置得保守一些，如SDRAM CAS LATENCY的值，设为CL=3。
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由硬件I/O冲突兼容性差引起
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典型例子: 网卡的冲突。
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解决办法: 在设备管理中删除带“！”的设备，让系统重新识别一下硬件，然后安装驱动程序。
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由硬件超频引起的“非法操作”
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典型例子: CPU和SDRAM超频故障。
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解决办法: 将散热的危害性降到最小程度，控制CPU和SDRAM的温度。 |
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避免“非法操作”小常识
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★ 对机房环境加强维护，防尘、避免高温、高湿度；定期进行除尘、除湿的维护；
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★ 看清故障，不要盲目处理，避免引发其他故障；
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★ 做好接地，避免静电的危害；
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★ 注意防范木马冰河，经常进行杀毒软件的更新；
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★ 保持机箱的稳定性，避免不必要的振动，防止硬物的冲击；
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★ 保持硬盘的数据整洁，定期运行管理软件，如磁盘扫描、系统文件检查器、磁盘碎片整理和备份程序。 |
[完] |
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