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| [续上] |
有的人在开机是用手摸主板上的芯片的方法来感觉温度。但这通常是对电脑主板很有经验的人士，而且 |
586的CPU很烫，容易被烫着，更可能因为手上的静电损坏芯片，不该这样做。 |
通常，用替换主板的方法来检查类似的问题。 |
3．CPU问题 |
市场上打磨过的CPU可能存在不稳定性。因此有死机的可能。而这种打磨的CPU是很难区分的。因为假CPU也 |
不断推陈出新，让人掌握的识别方法总落后。 |
有的人用跳频的方法使用CPU。有些电脑商也用这招赚取高额利润。这种方法在使用一段时间后可能会引起 |
死机。有关CPU参数的问题通常只能由富组装经验者验证是否为跳频使用，并调整回原来的正常CPU主频。不过， |
如果您的主板说明书很完整，也可以打开机箱对照检查CPU的主频、电压设置。CPU的不稳定也可能从时间上判断 |
出来，定位故障需要细心人。 |
4．扩展卡 |
电脑的多功能卡如果接触不良，可能也会引起死机，但这种情况出现的通常比较少，而且多发生在电脑在磁 |
盘操作时，或使用串并口的时候，因为这都是多功能卡的功能。 |
由于PCI主板（包括晚期的486主板和586以上主板）的多功能卡都集成在主板上了，因此只有早期的电脑容 |
易发生这样的问题。特别值得一提的是中期的 VESA总线的486主板，它们通常使用VESA套卡（很长的显示卡和多 |
功能卡），更容易与主板接触不良。 |
显示卡、声卡、MODEM卡、SCSI卡接触不晾或资源占用冲突也都能引起死机，需要使用最小系统法，从单插 |
显示卡开始，逐个验证每块卡。 |
5．电源问题 |
也许有人感觉奇怪，电源问题应该是使系统断电，而不能造成死机。但事实证明（尤其是虚焊），电源故障 |
确实容易造成死机。当然有时可能就是电脑无法启动，显示器不亮。如果同时有这几种情况发生，则更可能是电 |
源的问题。 |
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 三、 从故障现象定位死机 |
开机时死机 |
这实际上有多种情况。如果是检测内存时死机，则是内存问题；如果在检查键盘时死机，可能是键盘没插好 |
；如果在检测软驱时死机，可能是软驱的数据线或电源线脱落；如果在这之后的死机可能是光驱或硬盘的问题。 |
而通常硬盘问题会使显示器不亮，其它问题多在屏幕上有明确的提示信息。 |
上述过程实际上就是电脑开机自检的流程。其结束的标记就是出现“Starting MSDOS/Windows 95”，Win 9 |
8不出现这样的提示信息。值得一提的是若在此之前都好好的，就是没有显示“Starting”信息，可能是主板上 |
的高速缓存问题，也可能是硬盘上的系统文件问题。通过主板SETUP中的设置，把外部缓存（External Cache） |
改成Disable可以验证告诉缓存问题。若故障依旧，证明与主板高速缓存无关，否则，就是高速缓存损坏，只能 |
更换缓存或主板。若将就着用，会是电脑性能锐降。若不是高速缓存问题就要检查操作系统的三个文件了。 |
“Starting”信息之前一点儿还有一种死机是由于主板SETUP对硬盘设置的参数不对。这也可能是人为修改 |
错误，也可能是CMOS电池用光而丢失了包括硬盘参数在内的全部信息导致。还有一种原因就是名曰“CMOS病毒 |
”的破坏。该病毒修改硬盘参数，使硬盘无法正常启动系统。 |
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在DOS下运行软件死机 |
有可能是上述的情况，也可能是两个软件之间存在冲突。比如执行一个软件后再启动UCDOS或早期的WPS产品 |
可能会发生死机现象。许多驻留内存的软件容易和其它软件发生冲突导致死机。如一些电子词典软件通常要驻留 |
| AUTOEXEC.BAT文件中的杀毒软件更容易引起冲突，当冲突发生时一定要先尝试REM掉该程序检测冲突原因；冲突 |
的另一个明显的例子就是UCDOS退出时屏幕花了或死机，退出UCDOS后进Windows时的死机也是典型的软件冲突。 |
一些16位的软件在Win 9x上安装时很可能出现冲突，原因是破坏了Win 9x的32位结构，尽管Win 9x号称与原 |
来16位的软件兼容性很好。 |
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在Windows下运行软件死机 |
Win 3.1、Win 3.2有内存不够死机的现象。这实际上是Windows 不完善的原因造成的。通常有明确的提示信 |
息。有一种情况是在Win3.x的启动过程中死机。多是Windows系统的文件被破坏了。与其找问题，不如重新安装 |
一遍来得方便。Win 95本身就比以前的版本稳定性差，加之一些人使用的是盗版光盘上的测试版95，问题就更多 |
了。因此有时也会出现死机现象，不可以随便怀疑硬件的故障。Win 97(WindowsOSR2，名牌电脑预装的正版软件 |
)版比95的稳定性强多了。但只要进入原来版本DOS，立即就会使系统瘫痪。 |
Win 98的稳定性更好，但问题还是不少。 |
Win 98 SE的兼容性似乎存在不少问题，很多软件需要重新适应该系统。 |
Win 9x在硬盘剩余空间比较少时容易死机。请保持一定的硬盘空间剩余。 |
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打印大文件时死机 |
当旧的激光打印机在打印大的文件死机时，您首先应该考虑的是打印机的存储器不足。可以根据情况扩展存 |
储器（详细情况参见打印机说明书），或把大文件在可能的情况下分解成小文件打印。 |
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规律性死机 |
如开机一定时间后的死机现象，多由内存引起。有时可能是CPU或主板的问题，最好逐个使用替换法测试。 |
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无规律死机 |
这最容易由病毒引起。高端内存的故障被某些大型应用软件使用时也会发生这种情况。使用检测病毒和倒换 |
内存条的方法可能会干净利落的解决这类问题。 |
[完] |
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